백팩 주문 2개 취소하고 1개로 정정하려하는데 주문 취소가 안되네요. 백팩 1개, 가죽그립 1개로 정정주문하려합니다. 어떻게 해야하나요? 홈페이지에서 취소하고 재 주문을 하거나 수정을 하려니 안되네요. 주문접수번호는 228811입니다.